מה באמת קורה מאחורי הקלעים של המותגים הגדולים?

אף פעם לא שמעתם את הסיפור הזה? איך כל פעם שמישהו מציע לכם את המוצר החדש, אתם מרגישים כאילו סוף סוף מצאתם את הדבר הבא שיביא לכם את היופי המושלם? השפתיים המפוארות, העור שזוהר כמו בתמונות מהאינסטגרם, השיער שנראה כאילו יצא מהמסלול. ועכשיו, תחשבו רגע: מה באמת קורה מאחורי כל זה?

בואו נדבר על האמת. מותגים גדולים לא רק מוכרים מוצרים. הם מוכרים תחושה, סיפור, תמונה שבראש שלך – ומדי פעם גם מוצרים שהם דחפו אליך בצורה כזו, שפתאום נראה לך שהם הפתרון לכל בעיות העולם. איך הם עושים את זה? איך הם הופכים את המוצרים הפשוטים האלה לאובססיה שאנחנו לא יכולים להפסיק לחפש אחריהם? התשובה היא פשוטה – הם מבינים איך לעבוד עם הרגש שלך.

הסוד הגדול של המותגים הגדולים, בין אם מדובר במוצרי טיפוח, קוסמטיקה או אפילו בגדים, הוא לא בהכרח במוצר עצמו. לא מדובר רק על איכות, לא רק על מרכיבים ואריזות. התשובה היא המיתוג, השיווק, והפסיכולוגיה שמאחורי כל מילה, צבע ושורה במודעות שלהם. המיתוג הגדול יודע איך לגרום לנו להרגיש שאנחנו לא יכולים להחמיץ את המוצר הזה. כאילו הוא לא רק מוצר טיפוח – הוא המפתח לגורל שלנו, ל"אני המושלם" שאנחנו חושבים שכולנו ראויים לו.

סיפור קטן לפני שמתחילים

בוקר אחד, אני מוצאת את עצמי מסתובבת בין מדפי החנות – לא באמת מחפשת משהו מסוים, אבל מה שמושך אותי זה כל האריזות המבריקות, כל המילים היפות שרק מחכות שאשים לב אליהם. אני מגלה שפתאום כל המוצרים "החכמים" עושים לי עיניים. האם השפתון הזה יגרום לי להרגיש טוב יותר? אולי הקרם הזה יפחית את הקמטים? ככה זה, אני לא לבד. כולנו כאן יחד – כל אחד מהם מבטיח לנו משהו: קרם נגד גיל, שפתיים מלאות כמו בסרטים, עור זוהר גם אחרי 10 שעות עבודה. כמה מהם באמת עובדים? מי יודע. אבל אנחנו לא פה כדי לחשוב על זה – אנחנו פשוט קונים.

 

 

ואז אני מבינה. המותגים הגדולים לא באמת מנסים למכור לנו את המוצר. הם מנסים למכור לנו את התחושה הזאת: תחושת ה"אני שווה את זה", ה"אני גם יכולה להיות כמו כל הדימויים המושלמים שאני רואה בכל מקום". הם מבינים את זה לעומק – שהיופי האמיתי הוא הרבה יותר ממה שכתוב על האריזה. היופי האמיתי הוא איך המוצר גורם לנו להרגיש כשאנחנו משתמשים בו.

איך זה באמת עובד מאחורי הקלעים?

כדי להבין את זה יותר טוב, בואו נחשוב לרגע על איך מותג יופי גדול בונה את עצמו. הם מתחילים בעיצוב האריזה, השם, הצבעים. כל פרט חייב לשדר את המסר שהם רוצים להעביר. וזה לא פשוט. אני לא מדברת רק על הקרמים או המסכות – אני מדברת על האווירה שהם יוצרים. כל מוצר, כל תמונה, כל פרסומת – הכל נועד ליצור תחושת עולם אחר, עולם בו אנחנו פשוט יותר טובים, יותר יפים, יותר מושלמים.

המותגים הגדולים מבינים את הרגש הזה, ומניחים את כל הכוח הזה בתוך מוצר אחד. כל "מוצר" לא באמת מעניין אותם – מה שמעניין אותם זה איך הם מצליחים להכניס לנו את המחשבה הזו לראש: "אם אני אשתמש במוצר הזה, אני אהיה יותר טוב/ה". הרבה פעמים, כשאתה קונה מוצר יופי יוקרתי, אתה לא באמת קונה את המוצר – אתה קונה את התחושה, את התחום של "המשפחה היוקרתית".

זה כל הסיפור. תחשבי על פרסומות – יש תמיד את המוזיקה המרגיעה, את הדימויים שמלווים את המילים. כל מילה שנאמרת נבחרת בקפידה. זה לא במקרה שמישהו יתאר לך איך השפתיים שלך יתמלאו ויתפשטו ברכות כמו כוס של שמפניה אחרי כמה ימים של שימוש במוצר. ככה הם הופכים את המוצר שלך למשהו שאתה לא רק רוצה – אתה זקוק לו.

הפיתוי הרבה יותר חזק כשזה נעשה על בסיס פסיכולוגי. המותגים לא סתם מייצרים את המוצרים – הם מייצרים את הרגש שמוביל אותך לרכוש. וזה מה שיוצר את המעגל הזה. למה אנחנו לא יכולים להפסיק לחשוב על המוצר הזה? כי אנחנו לא באמת רוצים אותו – אנחנו רוצים את התחושה שהוא מבטיח לנו.

ואלו המיתוסים שמאחורי כל זה

וכשאני אומרת "מיתוסים", אני מתכוונת לכל אותם סיסמאות שנשמעים יותר כמו אגדה מאשר כמציאות. תחשבי על כל אותם קרמים שמובילים אותנו למחשבה שאנחנו "תיקון מושלם". המיתוס שכולנו יכולים להיות חסרי קמטים בגיל 40 עם שימוש נכון בקרם. המיתוס ששפתיים מלאות זה תמיד פתרון טוב. המיתוס שהמוצר הזה יפתור לנו את כל הבעיות.

כי בעצם, אין פתרון של קסם. לא קיים מוצר שימחוק לנו את כל השנים של שינויים, לא קיים שמן שיביא לנו את הגן עדן מיידית – אין נוסחה אחת שיכולה להביא לתוצאה כזו. ובכל זאת, אנחנו מוצאים את עצמנו מחפשים את הפתרון.

המותגים הגדולים לא מחפשים פתרון – הם מחפשים אותנו. הם יודעים שאנחנו כל הזמן מחפשים את "ההבטחה".

אם בא לך להעמיק יותר בתהליך, תוכל להיכנס ולגלות את כל האפשרויות שיש בDonnaAlxia, עם כל מה שקשור לעולם המוצרים שמתאימים בדיוק לך.

סוף מפתיע

ולסיום, אני רוצה שתחשבי על זה: היופי לא נמצא רק באותם מוצרים נוצצים. היופי האמיתי הוא בכל רגע שבו את מרגישה טוב עם עצמך – בין אם זה אחרי יום מרגש, אחרי שימוש במוצר שגורם לך להרגיש מדהים, או סתם אחרי שניה מול המראה, כשאת יודעת שאין תחליף ליופי הזה.

קראו עוד על: כיצד ליצור שיער שטני?